velo36.ru

Кто-нибудь уже имел опыт пинания немцев на тему затерявшихся посылок? bc на мой запрос ответил мол пиши на quality@russianpost.ru - хотя и русская почта, и немецкая почта - все говорят в один голос, что пинай отправителя, пусть он пинает свою почту на тему пропажи. Посылка в России и на российском трекинге в частности так и не появилась.

месяц в пути однако...

Mazay
Месяц только в полёте. Всего в пути больше.

Semik писал(а):Mazay
Месяц только в полёте. Всего в пути больше.

недели через 2-3 можно начинать ждать
импорт был уже? сходите на розыск заяву напишите

Semik
Посылка была зарегистрирована в системе http://www.trustedshops.de/ ? Если да, то наrать негативный фидбек и маркировать посылку как не доставленную. И потом повторно продублировать в саппорт BC. Уверяю, немцы сами зашевелятся. После, как ситуация выправится, фидбек можно легко исправить. Всякие заявления на розыск не есть действенные меры.

Mazay писал(а):импорт был уже? сходите на розыск заяву напишите

Ты только заголовки читаешь чтоли?

Semik писал(а):Посылка в России и на российском трекинге в частности так и не появилась.

ROSOM@X@
Первый раз слышу про эту систему. В той посылке и твой кусок, между прочим. Буду рад любой помощи/информации.

Semik
сие есть защита покупателя, вроде PP\E-Bay Protection , только несколько неудобная и неповоротливая. На веломании описан процесс регистрации заказа в ней. Я действительно не знаю, можно ли зарегистрировать там посылку теперь, задним числом. Верно придется общаться с немцами напрямую. Пусть пинают свой DHL на предмет розыска посылки, тем паче посылка всё равно застрахована. Нам с своей стороны связываться с ПЧ не имеет смысла, поскольку 'почтовое отправление не зарегистрировано на территории РФ'.

******ая почта! Счас из-за нее еще и немцы откажутся нам посылки слать...
сдается мне наши что-то намодернизировали и теперь треккинг появляется после того как груз на таможне вылежится и его базу там внесут. А у нас, то новый год, то рождество христианское, то католическое, то старый новый год, то китайский... а теперь 23 февраля и 8-е марта. Короче, думаю к середине марта все устаканится должно. Главное чтоб до майских посылки проскочили...

DM76 писал(а):сдается мне наши что-то намодернизировали и теперь треккинг появляется после того как груз на таможне вылежится и его базу там внесут.

Это не так. Импорт на немецком и нашем трекинге совпадает, после импорта на немецком трекинге отображаются записи о передаче таможне (в отличие от нашего. Всё у нас через известно что...).

Semik писал(а):Импорт на немецком и нашем трекинге совпадает, после импорта на немецком трекинге отображаются записи о передаче таможне

Вот пример трекинга моей последней посылки:
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/ ... 3319386115
Наш т.н. "импорт" у немцев зовется Arrival at destination country Я не исключаю, что этот статус немцы получают от нас. Соответственно, если наши им не сообщили, то эта строчка не появится в треккинге. Как в твоем треккинге это выглядит?

DM76
Да так же. Ясен пень что у них это не импортом будет называться, но смысл-то тот же

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/ ... 3319325501 - это последняя полученная. Что на нашей почте, что на ихтем трекинге, она ещё из москвы не выехала... Но на ихнем зато есть Customs processing in destination country. Shipment handed over to customs in destination country. А на нашем нету... И в твоём трекинге тоже нету почему-то.

Semik писал(а):это последняя полученная. Что на нашей почте, что на ихтем трекинге, она ещё из москвы не выехала...

Т.е. ты ее уже получил, но это нигде не отразилось? Ваще мышей не ловят. Я бы позвонил в Москву с целью потыкать носом...

DM76 писал(а):Т.е. ты ее уже получил, но это нигде не отразилось?

Ды эт нормально, частенько такое вижу. Дня через два-три после вручения всё на трекинге неожиданно появится...

http://forum.rcdesign.ru/attachment.php ... 1267812799
ответ почты россии после письма президенту.
пишите тоже письмо, хоть стоимость доставки отобьете

Будет кто делать заказ, присоединился бы на 26 - 30 евриков

Так же помогу освоить 30 евро

+ есть еще заказ минимум на 50 евр

и я присоединюсь от 8 до 35 евро, как получится

ну вот и славно, кто оформит, я не умею и у меня нет для этого ничего

После такой чудесной разгрузки багажа http://www.fishki.net/comment.php?id=66361 не удивительно, что крайняя посылка пришла в таком жутком состоянии. Повезло, что вся мелочевка в ней сохранилась!