Страница 1 из 3

Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 09:04
dimmu1v
Частенько покупаЛ в этом магазине запчасти, поэтому скопились кое-какие наблюдений. Вобщем вот:
1) Купил осенью втулку, вроде бы все хорошо. Собрал колесо, поставил, раскручиваю педали и вижу: вместе с колесом вращаются шатуны, т.е барабан кассеты излишне притянут к самой втулке. Собирал зимой в гараже, поэтому грешил на замерзшую смазку. На прошлой недели поездил - та же ерунда. Вобщем купил новую втулку.
2) На прошлой недели купил ротор. Смотреть в магазине не стал (а че его смотреть, магазин вроде серьезный, упакован), как оказалось зря. В коробочке вместо нормальной прижимной гайки лежала гайка от кассеты CS-HG50 :evil: и какой-то пакетик, узкий и длинный ( 3 ширины). Неприятный осадок остался.
Следующие два наблюдения не столько серьезны:
3) Были у них скидки по осени. Так вот продавцы напрочь забывали про них, пока им об этом не напоминали.
- N рублей.
- А у вас там скидки вроде как?
- А. действительно. С вас N-0,1*N рублей.
Вот такой диалог постоянно складывался. Не серьезно как-то получается :unknown:
4) Добивает фраза: "Мало ли что на ценнике написано." Это я к тому что на ценники у них одно, а на самом деле лежит немного другое. Опять же - не солидно.

Вроде все изложил, не забыл ничего. У всех так, или мне "везет" просто

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 09:50
bohold
покупали детское велокресло. народ, по просьбе съездив на другой конец города, по приезду домой отдает сабж "заказчику" и выясняется, что не все крепления а комплекте. благо, доукомплектовать не отказались, предварительно звонили и договаривались с хозяином.
вроде в рез-те все ок, но осадок остался

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 11:26
alx_vrn
в прошлом году по неопытности развели меня на втулку, а была просто перетянута... к Паше притензий нет, а вот к тому кто ему помогал...

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 11:45
bohold
и тут все вспомнили "все плохое" :)

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 12:11
Rangifer
Велолидер - это первый веломагазин куда я еду в случае чего.
Мне он нравится. Много там чего покупала и не обламывалась. Скидку делают без проблем.

Но был такой ржачный случай. Вова мне сказал купить сепаратор рулевой колонки определенного размера. Всю дорогу до Лидера повторяла в голове название, чтобы не забыть.
В магазине говорю все как есть. Продавец напряженно на меня смотрит. Повторяю. Он явно не понимает и начинает мне предлагать совсем другую деталь, большую и дорогую.
Тогда я говорю: " Дайте мне вот такое кругленькое колечко в которое вставляются маленькие шарички." Так оказалось понятнее. забавно.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 12:36
Mazay
предлагаю открыть клуб анонимных пострадавших :)
меня зовут Мазай и я тоже жерта велолидера. Я хотел себе шоссейную камеру, а их там нет. Мне тяжело и больно от этого.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 12:48
Mitritch
Предлагаю переименовать тему в "осадок остался" :D
У меня тоже есть осадок, но я его предпочитаю не глотать :)
А вообще-то ко всем таким случаям нужно относиться более философски - где-то они нас, а где-то и мы их ....

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 13:30
Рафик
а хорошее а трираза менял относил системку обратно сам решился подобрать :D :D ничего ведь не возникали---и это хорошо :crazy: :D

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 16:46
Rock
По телефону с них вообще ничего не добъешся, звонил несколько раз зимой.

Втулка 32 отверстия по диск есть ?
ды была какая то, приезжайте посмотрим
Переклюки задние какие есть ???
да были какие то приезжайте подберем

а и частый коронный ответ, механика нет не знаю.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 17:38
bohold
Rock, вообще, продавцов по Джо Верди учат специально не называть цены и наличие, а заманивать Клиента в офис продаж :) Так что можно считать, что Велолидер в передовиках по системе продаж)))

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 19:50
KEEPER
Юр, у них вообще много чего нужного не бывает, как ни зайдешь. То спиц, нужной длины нет, то рубашек тормоза или переключения, да и вообще нормальных компонентов (среднего ценового диапазона и выше). Очень много всего разного, но из дешевых групп, коими старожилы форума не пользуются. Триал в этом плане чуть лучше (по компонентам).
И продавцы там, да, им покупатели по большому счету "до лампочки". Придешь, а они то телек смотрят, то еще чем-нить непрофильным занимаются, о продаваемом товаре знают очень немного. И неохотно так выполняют просьбы покупателей показать товар, мол "вот пристал, покажи да покажи, я тут фильм смотрю, а он отвлекает меня".
А вообще магазин как магазин, ни выше ни ниже по уровню среди многого числа подобных магазинов по стране.
Как-то так. :D

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 20:30
Гагарин
меня зовут Мазай и я тоже жерта велолидера. Я хотел себе шоссейную камеру, а их там нет. Мне тяжело и больно от этого
Здравствуй Мазай!Меня зовут Владимирович, у меня тоже осадок.....а серьёзно,- Mitritch прав)

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 20:42
Mazay
KEEPER писал(а):Юр, у них вообще много чего нужного не бывает, как ни зайдешь. То спиц, нужной длины нет, то рубашек тормоза или переключения, да и вообще нормальных компонентов (среднего ценового диапазона и выше). Очень много всего разного, но из дешевых групп, коими старожилы форума не пользуются. Триал в этом плане чуть лучше (по компонентам).
И продавцы там, да, им покупатели по большому счету "до лампочки". Придешь, а они то телек смотрят, то еще чем-нить непрофильным занимаются, о продаваемом товаре знают очень немного. И неохотно так выполняют просьбы покупателей показать товар, мол "вот пристал, покажи да покажи, я тут фильм смотрю, а он отвлекает меня".
А вообще магазин как магазин, ни выше ни ниже по уровню среди многого числа подобных магазинов по стране.
Как-то так. :D
в триале кроме цикледизайна нет ничего. и цены конские

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 20:51
Zheny
да-да! и велоформы у них почти нет. не то, что у некоторых!

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 21:07
малляр
Здравствуйте, меня зовут малляр, мне не нравится расположение, слишком далеко- от дома 160км. И симпатичная девушка не достаточно компетентна.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 21:10
Semik
Mazay писал(а):в триале кроме цикледизайна нет ничего
Да лан, я там шиману видел неоднократно в разных проявлениях.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 21:13
VladimirI
срам там вроде в ассортименте, а не шимана

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 21:21
dim dim
Всем привет, я дим дим, и я алко.. тфу, когда я ходил велик присматривать мне упорно продавец хотел 19" сайз продать, хотя мне 21.5" мало.
При мне покупатель жаловался, что ему не те болты в коробку с деталью положили, ему сказали, что их это не волнует, когда он ушел ни с чем, продавец сказал, что фейс бы ему разбил, такому наглецу, ишь болты ему не те!
А так нормальный магазин.

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 22:44
bohold
кто из форумцев пошустрее, продаст ссылку на тему хозяину велолидера и будет тому счастье (если он, конечно, за улучшения в его детище)

Re: Велолидер: случайности или система?

Добавлено: 05 апр 2012, 23:51
Ч-К.
Хозяин там как раз хороший парень, там последние года два с продавцами проблема.