Страница 76 из 291

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 09:27
Semik
DM76
Почему-то я не удивлён, они могут... Практически всегда снимают больше, чем было заблокировано, если транзакция была в валюте, отличной от валюты счёта...

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 10:16
morridzh
А кто пересчитывал курс? В пейпале есть настройка кто будет это делать - он сам или банк. Есть пересчитывает пейпал, а карта не в той же валюте, что и валюта транзакции - то денег всегда списывали больше.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 11:13
DM76
morridzh, в пейпале настройка "не пересчитывать", но интересно другое. Путем долгих боданий с горячей линией ВТБ24 они выдали, что на самом деле было снято 348,19$, после чего я отправил запрос в пейпал, чтобы они подтвердили. На что мне пришел ответ, дескать да, в долларах, но 341,84$. Далее ситуация буксует на месте. Счас претензию в ВТБ24 оформляю. Если не поможет, напишу он-лайн жалобу в Центробанк - пусть проверят их на предмет скрытых комиссий.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 11:54
VladimirI
Такие от новости с CRC , надеюсь временные
We are sorry to inform you on that that since March, 15th, 2010 we temporarily stop shipment of orders to Russia. From the beginning of February we have received a considerable quantity of complaints to a delay on passage of already sent orders. Under our data it is connected with problems of customs registration and corruption about delivery of the goods by mail of Russia. Before finding out of a situation we are compelled to stop performance of orders.Already generated orders will be sent in time.
We thank you for your patience
CRC Sales Team

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 11:57
Mazay
все... приплыли....

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:08
VladimirI
ну , пишут temporarily stop , пока не найдут решение . пока еще остается вигль , там вроде бы даже сумма бесплатной доставки ниже. немцы опять же пока еще шлют .
впрочем слухи еще не проверенные , так что паниковать рано :) хотя до 1 апреля вроде еще полмесяца.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:12
Mazay
чейн как бэ флагман. щас все ломанут на вигль, на котором и так часто нет в наличии нужного, он зашлет посылок в рашу, они не дойдут, через месяц такая же история - временно не шлем. С байк-комп посмотрим.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:30
DM76
угу, зато почте никто претензии не предъявляет:
Что касается информации о возможном отказе мирового интернет-аукциона Ebay от продажи товаров в Россию, Почта России заявляет, что никаких жалоб на качество доставки от компании Ebay или каких-либо других интернет-магазинов национальному почтовому оператору не поступало. Почта России считает безосновательным и недопустимым ограничение права россиян на покупки через зарубежные интернет-магазины.
http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/h ... ewsid=4681
P.S. сдается мне в большинстве покупатели сами виноваты. Наверняка многие трясли продавца, а не почту нашу и таможню.
P.P.S. А ведь только налаживаться стало:

Код: Выделить всё

Приём            04.03.2010   19:06    Великобритания A49358 	 	 	 	 	 
Прибытие в ММПО  05.03.2010   22:19    Великобритания GBCVTA	 	 	 	 	 	 
Экспорт          06.03.2010   03:05    Великобритания GBCVTA	 	 	 	 	 	 
Импорт           13.03.2010   21:51    104010	Москва EMS	 

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:36
VladimirI
Нашу почту и таможню трясти невозможно по определению. Опять же пока посылка не у тебя в лапах - за нее отвечает продавец, и собственно это он может хоть как то потрясти эту самую почту.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:39
DM76
VladimirI, ну вот свалили на продавца - теперь пожинаем плоды. Все можно трясти, Мазай ссылку даже давал, когда после письма президенту получателю компенсировали нарушение сроков доставки.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:51
ainu
VladimirI, вот-вот, именно так.
сдается мне в большинстве покупатели сами виноваты
А не сам ли ты будешь виноват, если прошляпишь свои деньги за посылку? - Правильно, сам. Почему же я, беспокоясь о успешности сделки (получения либо товара, либо возврата денег), не буду высказывать претензии продавцу? Все относительно: с позиции покупателя виновата отправляющая сторона, коей является продавец и доставщик, а с позиции продавца виноват доставщик, однако претензии предьявляет-то покупатель - следовательно нефига продавать в эту страну, раз потрясти доставщика толком не получается.
На примере Италии: либо туда совсем не продают, либо пишут "только через ЕМС".

В том-то и дело, что компенсировали "нарушение сроков доставки", а посылка-то в итоге пришла (а компенсировали бы и какие документы для этого потребовались + сколько времени, если бы она не пришла?). Однако именно из-за этих реальнх "сроков доставки" теперь продавцы с нами работать не хотят, и правильно делают. И кто же компенсирует нам потерю этой возможности, почта России или глава государства?

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 12:51
Mazay
как-то местами налаживается:
Приём 03.03.2010 19:06 Великобритания
Прибытие в ММПО 04.03.2010 19:42 Великобритания
Экспорт 05.03.2010 02:53 Великобритания GBCVTA

и все

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:03
DM76
ainu, все так, но я больше чем уверен, что ожидающие свои посылки, понимая, что бороться с таможней и почтой чрезвычайно трудно и муторно, просто возвращали свои деньги. Благо с PayPal это относительно просто. Но мало кто параллельно с возвратом пинал бы почту с таможней через вышестоящие интстанции.
У нас в России куда не кинь, везде как говорится жопа. Вот счас выборы идут. О чем народ на улицах говорит? Где деньги дают. Туда и топают в большинстве своем. Сожалеют о том, что вот там точку прикрыли, а новых пока нету... А я грит на прошлых выборах штук 7 точек обошла и везде по сотне получила. Ап чем разговор тогда?

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:07
VladimirI
Mazay - а теперь посылка смирно лежит в куче подобных на приемно-сортировочном пункте.Мощности которых катастрофически не хватает, ходили слухи , что в прошлом году "под кризис" сократили 3 сортировочных пункта. Очень плохо, что страна у нас очень централизованная, все идет через москву. К примеру посылка с DX заказчику с дальнего востока полетит в москву, а потом поедет к адресату.
offtop DM76 - слушаю песню Кортнева- Выбора , из спектакля День Выборов :lol: :ROFL:

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:10
DM76
VladimirI писал(а):Мощности которых катастрофически не хватает, ходили слухи , что в прошлом году "под кризис" сократили 3 сортировочных пункта.
10.03.2010

Почта России, уделяя приоритетное внимание развитию рынка дистанционной торговли, принимает активные действия по совершенствованию процесса обработки и доставки почтовых отправлений из-за рубежа. Однако для сокращения сроков доставки необходима заинтересованность всех участников данного процесса.

В связи с тем, что таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы, Почта России еще осенью 2009 года инициировала изменения в нормативно-правовую базу таможенного оформления и контроля международных почтовых отправлений, направив в Федеральную таможенную службу свои предложения по сокращению сроков оформления. Почта России предлагает увеличить перечень мест международного почтового обмена, а также установить конкретные сроки таможенного оформления, в частности не более 2-х дней для письменной корреспонденции.

Для реализации этих инициатив ФГУП «Почта России» осуществила модернизацию ряда мест международного почтового обмена, подготовила производственные площади для открытия новых, разработала логистическую модель перемещения международных почтовых отправлений с целью сокращения сроков их обработки и доставки. Однако эти предложения, уже одобренные Федеральной таможенной службой, в Правила таможенного оформления и таможенного контроля товаров, пересылаемых через таможенную границу Российской Федерации в международных почтовых отправлениях, до сих пор не внесены.

До обновления нормативной базы Почтой России совместно с Федеральной таможенной службой в рабочем порядке проводятся мероприятия для сокращения процесса таможенного оформления отправлений: увеличено число рабочих мест на производственных участках мест международного почтового обмена; часть почты перенаправляется на обработку и таможенное оформление в другие места международного почтового обмена, существующие на территории РФ, разрабатываются направления совершенствования технологии обработки международной почты и логистики ее движения и др. Принимаемые меры направлены на своевременную обработку возросшего объема поступления международной почты и недопущение случаев замедлений.

Что касается информации о возможном отказе мирового интернет-аукциона Ebay от продажи товаров в Россию, Почта России заявляет, что никаких жалоб на качество доставки от компании Ebay или каких-либо других интернет-магазинов национальному почтовому оператору не поступало. Почта России считает безосновательным и недопустимым ограничение права россиян на покупки через зарубежные интернет-магазины.

Справочно:

Снижение оборота розничной торговли в 2009 году, развитие потребительского рынка, а также целенаправленные действия Почты России на рынке дистанционной торговли привели к стремительному развитию данного бизнеса в России. С начала 2010 года наблюдается значительный рост поступления международных почтовых отправлений: по разным категориям отправлений рост в январе-феврале составил от 50 до 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Почта России активно развивает отношения с компаниями посылочной торговли, обеспечивая как доставку товаров потребителям, так и возможность дистанционных расчетов с клиентами посредством наложенного платежа. Для поддержания российского посылторгового бизнеса Почта России применяет системы скидок на объемы пересылаемых отправлений; для развития зарубежного рынка дистанционной торговли Почта ведет переговоры с почтовыми администрациями мира с целью снижения их расходов на отправку международной почты.

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:19
VladimirI
DM76 - ты наверное и предвыборным обещаниям веришь ? :ROFL:

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:22
Mazay
все сильнее хочу в австралию... жаль только там меня никто не ждет

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:23
DM76
VladimirI, как ты мог такое подумать? :x

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 13:29
LegosX
Приплыли, "temporarily stop" может долго длиться. Надеюсь наша почта до ума все доведет и вместо жалоб в CRC мы пойдем просьбы писать, чтобы возобновили посылки и тогда все ок будет.

Я думаю, в РФ большой спрос на CRC, если они сделали бесплатную доставку. Хотя может и для других стран тоже делают?

Еще кстати может быть такой вариант - куча магазинов откажутся отправлять посылки, объем посылок будет уже не тот и почта забьет на решение проблем. И скажут, что проблема как-то сама решилась :D Хотя думаю на почте там голова у всех варит, будут набирать персонал, расширять мощности :)

Ждем, все теперь от почты нашей зависит :)

Re: Chainreactioncycles.com

Добавлено: 14 мар 2010, 14:13
Semik
DM76 писал(а):P.P.S. А ведь только налаживаться стало:
Это же ЕМС. А если ты посмотришь на трекинг парцелфорса - то наверняка увидишь что до записи Импорт на нашем трекинге посылка в России уже почти неделю валялась.