верхняя гайка хз что за ключ, скорее всего пасатижы, и под ней точно шестигранник

можешь попробовать семейный ключ, там есть для откручивания каретки с выпуклостью, и поменьше тоже с выпуклостью, может подойдёт, но всётаки наверное пасатижы
ещё могу посоветовать достать вот эти книги и попробовать ими