Chainreactioncycles.com

[dimabodyul]

Новый заказ оплачен, треки добавлю

[dimabodyul]

Мы получили следующий товар (ы) из вашего заказа, CRC3604808079:

- Spank Spike 800 Race Riser Bar (sku417242, Количество: 1)
Мы произвели возврат средств в соответствии с Вашим запросом. (Если вами был запрошен обмен товара, вы получаете это письмо и возмещение средств, поскольку нам не удалось произвести запрошенный Вами обмен.)

Необходимо выждать до 5 рабочих дней для того, чтобы этот возврат средств отразился на Вашем счете.
Возврат средств будет отражать:
- любые рекламные скидки, используемые при совершении покупок;
- любой полный или частичный платеж подарочным ваучером (подарочный ваучер будет выслан по электронной почте в течение следующих 72 часов);
- Если ваш первоначальный платеж был произведен с помощью банковского перевода, мы свяжемся с вами, чтобы организовать возврат средств.
Спасибо, что вы с нами, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время,
Служба поддержки клиентов CRC

Вот такие письма пришли мне на почту по всем наименованиям из предыдущего заказа, у кого-то было что-то подобное? Написал в поддержку, жду ответа

[Sergeich36]

Было, два раза.

Я в таких случаях пишу гневные письма в техподдержку, с требованием о компенсации морального вреда в виде промо-кодов, один из которых я тебе скидывал

[dimabodyul]

Было, два раза.

Я в таких случаях пишу гневные письма в техподдержку, с требованием о компенсации морального вреда в виде промо-кодов, один из которых я тебе скидывал

Так что это значит? Придет посылка? Просто 8 дней как отправили, а треков нормальных все нет. У меня такое чувство что таможня завернула из обратно...

[Sergeich36]

Пиши в техподдержку, они до 18 часов работают, может еще ответят...там лимит 1000 евро в месяц
П.С.: мои шипы не в этой посылке были?

[dimabodyul]

В этой... И много чего еще, ну тысячу евро я в этом месяце не использовал, да и по весу тоже вряд ли, в техподдержку написал...

[Sergeich36]

В этой... И много чего еще, ну тысячу евро я в этом месяце не использовал, да и по весу тоже вряд ли, в техподдержку написал...

Печаль, у меня тоже долго трека не было, потом выяснилось, что некоторых товаров нет на складе, но не всех как у тебя.

[dimabodyul]

В этой... И много чего еще, ну тысячу евро я в этом месяце не использовал, да и по весу тоже вряд ли, в техподдержку написал...

Печаль, у меня тоже долго трека не было, потом выяснилось, что некоторых товаров нет на складе, но не всех как у тебя.

Так у меня в статусе в профиле стоит что заказ отправлен, и 8 дней уже прошло, если б чего-то на складе не было, думаю я бы раньше узнал

[Sergeich36]

В этой... И много чего еще, ну тысячу евро я в этом месяце не использовал, да и по весу тоже вряд ли, в техподдержку написал...

Печаль, у меня тоже долго трека не было, потом выяснилось, что некоторых товаров нет на складе, но не всех как у тебя.

Так у меня в статусе в профиле стоит что заказ отправлен, и 8 дней уже прошло, если б чего-то на складе не было, думаю я бы раньше узнал

я узнал через неделю только, тут не понятно почему тебе трек не скинули, его при отправке сразу обозначают всегда, а не когда товары на таможню приходят...что-то тут чайник намутил, и таможня тут не при чем.

[Лекс]

Заказ сформирован и оплачен

Надеюсь, что будет тремя посылками:
EA121527784NL
EA121541097NL
RK709015593ES

Все приехало. Можно разбирать!

[Лекс]

Собираю новый заказ

[dimabodyul]

Ребят сегодня мне ответили из техподдержки, курьер отправил посылку обратно, из всего заказа придет только кассета шимано тиагра 10ск в комплекте с цепью (была отдельной посылкой). На вопрос как так могло получиться и почему я обо всем этом узнаю только через 8 дней с момента оплаты пока не ответили. Я в шоке если честно. Как только деньги вернут на карту, всем все верну, будут вопросы пишите в личку, ниже скрин того что не придет

[Sergeich36]

Ребят сегодня мне ответили из техподдержки, курьер отправил посылку обратно, из всего заказа придет только кассета шимано тиагра 10ск в комплекте с цепью (была отдельной посылкой). На вопрос как так могло получиться и почему я обо всем этом узнаю только через 8 дней с момента оплаты пока не ответили. Я в шоке если честно. Как только деньги вернут на карту, всем все верну, будут вопросы пишите в личку, ниже скрин того что не придет

если будешь снова собирать я вписался бы на тоже самое+еще кое что.

[dimabodyul]

Ребят сегодня мне ответили из техподдержки, курьер отправил посылку обратно, из всего заказа придет только кассета шимано тиагра 10ск в комплекте с цепью (была отдельной посылкой). На вопрос как так могло получиться и почему я обо всем этом узнаю только через 8 дней с момента оплаты пока не ответили. Я в шоке если честно. Как только деньги вернут на карту, всем все верну, будут вопросы пишите в личку, ниже скрин того что не придет

если будешь снова собирать я вписался бы на тоже самое+еще кое что.

Ок, посмотрим, в любом случае надо сначала подождать возврата денег

[dimabodyul]

Спасибо за Ваше обращение.

Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Посылка вернулась к нам по ошибке. К сожалению, у нас нет возможности повторной отправки заказа, поэтому был произведён возврат средств.

вот что мне написал саппорт чейна, ну и ваучеры обещали...

[Kirillov]

Ребят сегодня мне ответили из техподдержки, курьер отправил посылку обратно, из всего заказа придет только кассета шимано тиагра 10ск в комплекте с цепью (была отдельной посылкой). На вопрос как так могло получиться и почему я обо всем этом узнаю только через 8 дней с момента оплаты пока не ответили. Я в шоке если честно. Как только деньги вернут на карту, всем все верну, будут вопросы пишите в личку, ниже скрин того что не придет

Кассета и цепь моя, деньги за топталки прошу не возвращать, я их перезакажу если ничего нового не придумаю. Думаю дня 2 у меня еще есть.

[dimabodyul]

Чейн вернул деньги, буду заказывать еще, кидаем в личку пожалуйста кому что нужно, даже если то же из сорвавшегося заказа, продублируйте

[Лекс]

Заказ сформирован и оплачен

Надеюсь, что будет тремя посылками:
EA121527784NL
EA121541097NL
RK709015593ES

Отмечусь ещё раз, а то чувствую, что моё сообщение потерялось - народ не хочет ехать за детальками.
Собираю новый заказ. Если вы мне писали и не получили ответа, напишите ещё раз. Личка переполнена была.

[dimabodyul]

Внимание тем кто был в проблемном заказе который чейн вернул! Все перезаказано, со всеми изменениями, у кого такие желания были, треки добавлю

[Лекс]

В среду в обед заказываю